🎲 คู่มือ ร้านบอร์ดเกม
จากโต๊ะว่าง สู่รอบเล่นแรกและปิดกะอย่างมั่นใจ
เริ่มจากบทแรก →ตั้งแต่จองโต๊ะไปจนถึงปิดกลุ่มบิล
ดูการจอง เซสชัน กลุ่มบิล คลังเกม แพ็กเกจ และรายงานโดยไม่ปนกัน
Flow ร้านบอร์ดเกม
ลูกค้า Walk-in หรือส่งคำขอจองผ่านช่องทางที่ร้านเปิด โดยระบบตรวจสาขา เวลา จำนวนคน และนโยบายก่อน
- ✦ AI ลูกค้าWalk-in / จองโต๊ะลูกค้า เวลา และจำนวนคน
- ตรวจโต๊ะว่างตามพื้นที่และความจุ
- เริ่มเซสชันนั่งโต๊ะและเริ่มเวลา
- สั่งอาหาร / ยืมเกมแยกสินค้าและกล่องให้ยืม
- ปิดกลุ่มบิลคิดเวลา แท็บ และชำระเงิน
- คลังเกม / กล่อง QRสำเนาและสภาพกล่อง
- ยืมเกมผูกกับเซสชัน
- คืนเกม / ตรวจชิ้นส่วนภาพและหมายเหตุ
- ชิ้นส่วนหาย / เสียหายบันทึกตามหลักฐาน
- แพ็กเกจเวลาสิทธิ์ของสมาชิก
- ✦ AI เจ้าของร้านวิเคราะห์ / รายงานสาขา พื้นที่ และช่วงเวลา
กลุ่มบิลเป็นเจ้าของเงิน เซสชันเป็นเจ้าของโต๊ะ และกล่องเกมให้ยืมไม่ใช่สต็อกสินค้าขาย
AI ช่วยลูกค้าและเจ้าของร้านคนละขอบเขต
ลูกค้าจองผ่าน LINE OA และช่องทางที่ร้านเปิด
ต้องเชื่อมต่อและเปิดใช้งานลูกค้าคืนนี้ 4 คน มีโต๊ะช่วงสองทุ่มไหม?
AIAI ตรวจสาขา เวลา จำนวนคน และนโยบาย แล้วสรุปให้ลูกค้ายืนยัน คำขออาจเป็น REQUESTED ไม่ใช่โต๊ะยืนยัน เว้นแต่นโยบาย Auto-confirm เข้าเงื่อนไข
- ค้นหาสาขาและเวลาที่เผยแพร่
- สรุปคำขอให้ลูกค้ายืนยัน
- ตรวจสถานะการจองของลูกค้า
- ส่งคำขอช่วยเหลือให้พนักงาน
AI ไม่เดาโต๊ะ ไม่เปิดเผยผู้เล่นคนอื่น และไม่เรียกคำขอว่าเป็นการจองยืนยัน
เจ้าของถามการใช้โต๊ะ เกม และรายได้
ตรวจสิทธิ์ก่อนอ่านข้อมูลสัปดาห์นี้โต๊ะถูกใช้กี่เปอร์เซ็นต์ เกมใดถูกยืมมากที่สุด และคิวขาดนัดเท่าไร?AI ช่วย Admin วิเคราะห์ได้
- ยอดขาย จำนวนบิล และรายได้ต่อโต๊ะ
- การใช้โต๊ะ ระยะเวลาเล่น คิว การจอง และ No-show
- เกมยอดนิยม ความเสียหาย และแพ็กเกจเวลา
- เปรียบเทียบสาขา พื้นที่ และช่วงเวลาที่โต๊ะไม่พอ
- การใช้โต๊ะ
- ตามช่วงเวลา
- เกมยอดนิยม
- จากการยืม
- คิว / No-show
- ตามสาขา
AI อ่านข้อมูลตามสิทธิ์และช่วงที่ระบุ การเปลี่ยนเวลา ส่วนลด หรือการชำระเงินยังเป็นงานที่คนยืนยัน
ข้อมูลสำคัญที่ควรรู้
- กลุ่มบิลเป็นเจ้าของเงิน ไม่ใช่โต๊ะ
- กล่องเกมให้ยืมไม่ใช่สต็อกสินค้า
- คำขอจองไม่เท่ากับการยืนยันโต๊ะ
ต้องทำงานสต็อกแบบละเอียด?
งานรับเข้า โอน ตรวจนับ ยอดจอง ล็อต กักกัน ของเสีย และกระทบยอดอยู่ในคู่มือเฉพาะงาน
รายการบทเรียนทั้งหมด
ตั้งค่าก่อนเปิดร้าน15 บทเรียน
- 01›
เริ่มต้น: เตรียมร้านและเลือกประเภทธุรกิจ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัคร เลือกประเภทร้าน และวางแผนย้ายจากระบบเดิม
- 02›
สาขา เวลาเปิด–ปิด และวันให้บริการ
ตั้งขอบเขตสาขาและตรวจการทำงานของร้านที่เปิดข้ามเที่ยงคืน
- 03›
เวลาเปิดร้าน วันให้บริการ และการเปิดข้ามคืน
แยกเวลาแสดงหน้าร้าน ตาราง Analytics และการรับจองให้ถูกต้อง
- 04›
พนักงาน PIN และผู้อนุมัติ
เริ่มงานตามบทบาท ทดสอบสิทธิ์ และยกเลิกสิทธิ์เมื่อเลิกงานกับร้าน
- 05›
ตรวจสิทธิ์ทีมบอร์ดเกมก่อนเริ่มกะ
แยกคนดูแลโต๊ะ รับเงิน แก้เวลา จัดคลัง และดูข้อมูลเจ้าของร้าน
- 06›
สินค้า SKU บาร์โค้ด และนำเข้า
เตรียมน้ำ ขนม สินค้าขาย หรือวัตถุดิบ พร้อมราคาต้นทุนและหน่วย
- 07›
VAT ใบเสร็จ และคำขอใบกำกับภาษี
ตั้งข้อมูลผู้ขาย ตรวจเอกสาร และเข้าใจขอบเขต e-Tax
- 08›
สร้างเครื่อง POS และจับคู่
ผูกเครื่องกับสาขา เปิดใช้งาน PIN และรับมือเครื่องสูญหาย
- 09›
Desktop App หน้าจอ 2 และเครื่องพิมพ์
ติดตั้ง POS Client ตั้งหน้าจอลูกค้า สแกนเนอร์ และซ้อมอุปกรณ์สำรอง
- 10›
ตั้ง QR รับเงินและชำระหลายช่องทาง
ตั้งผู้รับเงิน ตรวจเงินเข้าจริง และแยก QR ทั้งสามประเภท
- 11›
สร้างโซน โต๊ะ และเข้าใจกลุ่มบิล
Table, Seating, Session และ Billing Group พร้อมตัวอย่างใช้งาน
- 12›
ราคาเวลาเล่น แพ็กเกจ และโปรค่าเวลา
ตั้งเรตและตัวอย่างการคิดเวลา พร้อมแยกโปรค่าเล่นจากคูปองสินค้า
- 13›
ตั้งโปรค่าเวลาและตรวจว่าทำไมโปรไม่เข้า
เปอร์เซ็นต์ ราคาเหมาจ่าย และซื้อเวลาแถม พร้อมตัวอย่างผลเมื่อปิดกลุ่ม
- 14›
คลังเกม กล่อง QR และบัตรค้ำ
ลงทะเบียนเกมแต่ละกล่อง ยืม–คืน ตรวจสภาพ และคืนบัตรให้ครบ
- 15›
เผยแพร่ร้านและเปิดรับจองผ่านเว็บไซต์
เลือกราคา โต๊ะและเกมที่ลูกค้าเห็น พร้อมทดสอบลิงก์จัดการจอง
งานประจำวัน12 บทเรียน
- 16›
เปิดกะ เงินทอน ปิดกะ และส่งมอบ
ตรวจเงินสดจริงและรายการค้างก่อนส่งมอบเครื่องขาย
- 17›
รับคิว Walk-in เรียกคิว และพาไปนั่ง
จากลูกค้ารอโต๊ะจนเริ่มจับเวลาจริง โดยไม่เปิดรอบซ้ำ
- 18›
คิว การจอง มัดจำ และ No-show
ดูแล Walk-in และการจองจากหลายช่องทางจนเช็กอินและเปิดโต๊ะ
- 19›
มัดจำจอง ยอดคงเหลือ และคืนมัดจำ
ตั้งนโยบาย ตรวจสลิป หักมัดจำในบิล และติดตามเงินคืน
- 20›
เปิดโต๊ะ จับเวลา และบริการระหว่างเล่น
เปิดรอบเล่น เพิ่มผู้เล่น สั่งสินค้า ยืมเกม และรับเสียงเรียกพนักงาน
- 21›
เพิ่มน้ำขนมในบิลและแก้รายการสั่งผิด
เลือกกลุ่มผู้จ่าย หน่วยขาย และตรวจสต็อกก่อนลบหรือเพิ่มรายการใหม่
- 22›
QR เรียกพนักงานและส่งต่องานบริการ
ช่วยสอนเกม แจ้งกล่องมีปัญหา ขอคิดเงิน หรือขอต่อเวลาโดยไม่เปลี่ยนบิลเอง
- 23›
รับและคืนบัตรค้ำโดยไม่ค้างข้อมูลลูกค้า
ลงทะเบียนสิ่งที่ถือจริง คืนให้เจ้าของ และตรวจทางออกกลุ่มสุดท้าย
- 24›
ย้ายโต๊ะ รวมโต๊ะ แยกกลุ่ม และรวมบิล
เลือกคำสั่งให้ตรงกับการย้ายที่นั่งหรือเปลี่ยนผู้รับผิดชอบเงิน
- 25›
ปิดบิลรายกลุ่มและรับชำระ
ให้บางกลุ่มกลับก่อน ตรวจค่าเวลาและสินค้า แล้วปล่อยโต๊ะเมื่อจบทุกกลุ่ม
- 26›
รับเข้า โอน และตรวจนับสต็อก
จัดการของที่ขายจริงแยกสาขา พร้อมตรวจส่วนต่างและของเสีย
- 27›
รายจ่าย เงินสดย่อย และภาษีซื้อ
เก็บเอกสารรายจ่ายและ movement เงินสดโดยไม่อ้างว่าเป็นการยื่นภาษี
สมาชิก AI และรายงาน8 บทเรียน
- 28›
สมัครสมาชิก แจกคูปอง และใช้สิทธิ์
ตรวจตัวตนสมาชิกและเงื่อนไขคูปองก่อนลดราคาสินค้า
- 29›
ออกแพ็กเกจ ใช้นาที และยกเลิกสิทธิ์
ทำตามหน้าขายแพ็กเกจจริง พร้อมแยกการออกสิทธิ์ออกจากการรับเงิน
- 30›
ต่ออายุแพ็กเกจและแก้เครดิตไม่พอ
เปิด พัก กลับมาใช้ และยกเลิกการต่ออายุจาก Store Credit
- 31›
คะแนน Store Credit และข้อมูลลูกค้า
ตรวจยอดและวันหมดอายุ แยกความยินยอม และจำกัดข้อมูลที่เข้าถึง
- 32›
LINE OA และ AI รับจองโต๊ะ
เชื่อมแชต กำหนดข้อมูลที่เผยแพร่ และทดสอบตั้งแต่ถามจนยืนยันจอง
- 33›
อ่านรายงานโต๊ะ เกม และกำไรขั้นต้น
แยกยอดขาย เงินรับ อัตราใช้โต๊ะ และจำนวนยืม พร้อมส่งออกให้บัญชี
- 34›
คำถามตัวอย่างสำหรับผู้ช่วย AI ของเจ้าของร้าน
ถามข้อมูลจริงและวิธีใช้ระบบ พร้อมรู้ว่าคำตอบใดต้องตรวจต่อ
- 35›
รายงาน Live Dashboard และผู้ช่วย AI
อ่านยอดขาย สินค้าหรือบริการที่มีหลักฐาน และถามวิธีใช้งาน พร้อมตรวจช่วงข้อมูลและข้อจำกัด
แก้ปัญหาและเปิดจริง6 บทเรียน
- 36›
เกมชำรุด ชิ้นส่วนหาย และการตรวจคลัง
รับคืนแบบมีปัญหา กันกล่องออกจากการยืม และติดตามการแก้ไข
- 37›
เปิดผิด ปิดผิด และยกเลิกรอบเล่น
แยกการย้าย แก้เวลา ยกเลิก และคืนเงินให้ตรงสถานะจริง
- 38›
ยกเลิก คืนสินค้า และคืนเงินค้าง
เลือกบิลต้นฉบับ ตรวจผู้อนุมัติ และติดตามเงินที่คืนจริง
- 39›
เน็ตล่ม ไฟดับ รายการค้าง และ Support
หยุดรายการซ้ำ เก็บหลักฐาน และกู้การทำงานตามบิลเดิม
- 40›
แบบฝึกก่อนเปิดจริงสำหรับทีมบอร์ดเกม
สถานการณ์และผลที่ควรเห็นสำหรับเวลา บิล แพ็กเกจ จอง และอุปกรณ์
- 41›
ซ้อมครบวงจรและ Checklist ก่อนเปิดจริง
ทดสอบตามบทบาท ทำ Soft Opening และตกลงแผนย้อนกลับ
Checklist การอ่าน · 41 บทเรียน
เส้นทางเรียนรู้ของคุณ
บันทึกเฉพาะการอ่านบนเบราว์เซอร์นี้ ไม่ใช่สถานะตั้งค่าร้านจริง
0 / 41 บทที่อ่านแล้ว