Intake, Pharmacy Queue และการตัดสินของเภสัชกร

รับข้อมูลแบบมีความยินยอม ส่งต่อเคส และให้เภสัชกรเป็นผู้ตัดสินโดยไม่ให้ AI ข้ามขั้น

ก่อนเริ่ม

เปิด Feature Gate เฉพาะสภาพแวดล้อมที่อนุมัติ มี Protocol ที่ผ่านการตรวจและเภสัชกรรับผิดชอบ Queue

ทำตามทีละขั้น

1. ลูกค้าต้องเห็นข้อความว่า AI ไม่ใช่เภสัชกรและให้ความยินยอมก่อน Intake คำถามมาจาก Protocol ที่อนุมัติทีละข้อ ไม่ใช่โมเดลคิดชุดคำถามเอง
2. ระบบตรวจ Red Flag, ข้อมูลขาดและข้อมูลขัดกันด้วยกฎฝั่ง Server ลูกค้าตรวจสรุปล่าสุดก่อนส่ง Queue; การยืนยันสรุปไม่ใช่อนุมัติยา
3. เภสัชกร Claim เคส ตรวจข้อความต้นทาง สรุป ข้อมูลขาด ความขัดแย้งและหลักฐาน สามารถขอข้อมูลเพิ่ม แก้สรุป ปฏิเสธ ส่งต่อแพทย์ หรือ Escalate ตามหน้าจอ
4. Approve/Reject/Refer ต้องเป็นสถานะและผู้กระทำที่ระบบอนุญาต เฉพาะเภสัชกรมีใบอนุญาตจึงอนุมัติได้ และข้อความอนุมัติถึงลูกค้าเป็นข้อความที่เภสัชกรพิมพ์เอง
5. คำแนะนำยาที่ AI สร้างได้เป็น Draft เฉพาะหน้าของเภสัชกร ต้องกดสร้าง ใช้/แก้ และอนุมัติเอง ไม่แสดงแก่ลูกค้าหรือสร้างออร์เดอร์โดยอัตโนมัติ

รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ

เคสทดสอบผ่านลำดับสถานะ มี Audit โดยไม่เก็บข้อมูลสุขภาพดิบใน metadata และผู้ไม่มีใบอนุญาตอนุมัติไม่ได้

ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ