ข้ามไปเนื้อหา
BMS ศูนย์เรียนรู้
เมนู
บทที่ 40 / 41

แบบฝึกก่อนเปิดจริงสำหรับทีมบอร์ดเกม

สถานการณ์และผลที่ควรเห็นสำหรับเวลา บิล แพ็กเกจ จอง และอุปกรณ์

ในบทนี้ · ข้ามไปยังหัวข้อ

ก่อนเริ่ม

ข้อมูลสมมติ โต๊ะ A/B สมาชิกทดสอบ และผู้จัดการจดผลจริงแต่ละข้อ

เมนูที่ใช้

ร้านทดสอบ → POS / โต๊ะบอร์ดเกม / รายงาน

ชื่อและรายการที่เห็นอาจต่างตามภาษา สิทธิ์ รุ่นแอป และการตั้งค่าร้าน

ทำตามทีละขั้น

  1. เวลา: เรต 60 บาท/ชั่วโมง ขั้นต่ำ 60 ปัด 30 ผ่อนผัน 5 ทดลอง 4/65/66 นาที ต้องได้ค่าเวลาก่อนภาษี/สิทธิ์ 60/60/90 บาท ทดลองซื้อ 120 กลับ 90 และเกินเป็น 150 นาที ตรวจเวลาที่คิดจริง
  2. บิล: เปิด 4 คนสองกลุ่ม ใส่น้ำคนละกลุ่ม ปิดและจ่ายกลุ่มแรก อีกกลุ่มยัง OPEN โต๊ะยังไม่ว่างและเพิ่มคนได้ แต่กลุ่มปิดแล้วเพิ่มไม่ได้ คืนเกม/บัตรแล้วปิดและจ่ายกลุ่มสุดท้าย
  3. ผัง: ย้ายไปโต๊ะว่าง รวมกับโต๊ะมีคน และแยกกลุ่มไปโต๊ะใหม่ ตรวจเวลาคงเดิม บิลไม่รวมเองและเกม/บัตรตามที่เลือก ทดลองเกินที่นั่งต้องมีการทวนและยืนยัน ไม่หลุดผ่านเงียบ ๆ
  4. สิทธิ์: สมาชิกเหลือ 60 นาทีเล่น 90 ต้องเหลือค่าเวลา 30 บาทที่เรต 60; แพ็กเกจครอบหมดและไม่มีสินค้าให้ปิดยอดศูนย์โดยไม่มีเงินรับปลอม ทดสอบผิดสาขา หมดอายุ และโปรที่คุ้มกว่าโดยนาทีไม่ถูกหักซ้ำ
  5. จอง: ส่งคำขอเว็บแล้วร้านอนุมัติ ส่งสลิปแล้วต้องยังรอตรวจ ก่อนรับเงินจริงจึงยืนยันมัดจำ ทดสอบเช็กอิน พาไปนั่งและหักมัดจำอีกครั้งใน POS ตรวจช่วงจองชนกัน การหมดอายุ No-show และเงินคืนค้าง
  6. แชต/QR: ทดสอบยืนยันตามสรุปล่าสุด แก้ข้อมูลแล้วสรุปใหม่ สาขามีมัดจำต้องไม่รับจอง CHAT อัตโนมัติ ขอเพิ่มเวลาผ่าน QR ต้องเป็นเพียงคำขอบริการจนพนักงานเปลี่ยนจริง
  7. อุปกรณ์/สิทธิ์: ทดลอง PIN แต่ละบทบาท จอลูกค้า พิมพ์ภาษาไทย/QR พิมพ์ซ้ำ อุปกรณ์หลุดและผลชำระไม่ชัด ตรวจบิลเดิมก่อนลองใหม่ โดยไม่รับเงินซ้ำหรือใช้ Offline กับบอร์ดเกม
  8. ข้ามวัน/ส่งมอบ: ซ้อมก่อนและหลัง 04:00 ส่ง Session ค้างให้กะถัดไป ตรวจเงินสด รายการคืนค้าง เกม/บัตร และแพ็กเกจกับรายงาน เก็บผลคาดหวัง ผลจริง เลขอ้างอิง ผู้ทดสอบและผู้แก้ข้อที่ไม่ผ่านก่อน Soft Opening

รู้ได้อย่างไรว่าทำสำเร็จ

ทุกกรณีสำคัญมีหลักฐานผลจริง ผู้จัดการอนุมัติความพร้อม และข้อผิดพลาดมีผู้รับผิดชอบแก้ก่อนเปิดเต็ม

ข้อจำกัดและสิ่งที่ต้องตรวจ

ทำในร้านทดสอบก่อน บทนี้เป็นแผนทดสอบ ไม่ใช่การรับรองว่าเครื่องพิมพ์ เครือข่าย อีเมล LINE หรือเงินโอนของร้านผ่านแล้ว

พร้อมลองทำในร้านของคุณ

อ่านบทเรียนได้ฟรี การทำรายการจริงต้องเข้าสู่ระบบและมีสิทธิ์ของเมนูนั้น สำหรับฝึกงานให้ใช้ข้อมูลทดสอบ

กำลังตรวจบัญชี…

อ่านต่อ